piatok, január 18

Big Data – mali by sme byť paranoidní?/ Dobrý sluha alebo zlý pán

Google+ Pinterest LinkedIn Tumblr +

Fenomén Big Data bol tento rok na NOCiach často spomínaný pojem. Málo ľudí si uvedomuje, že každý pohyb na internete je zaznamenávaný a po každej akcii po sebe zanechávame len ťažko zmazateľný footprint. To, čo vyhľadávame na webe môže byť zaujímavé pre marketingové spoločnosti, ktoré sa snažia z týchto dát vydolovať pridanú hodnotu pre firmy. Mali by sme byť paranoidní, čo sa týka Big dát? Aj o tom debatovali spíkri na Night of Chances v Košiciach na panelovej diskusii na tému Big data – dobrý sluha alebo zlý pán. Spíkri Tomáš Čorej zo spoločnosti Exponea, Juraj Szabo VSL a Martin Hasíček T-systems.

Na začiatku diskusie sa Martin Hasíček zo spoločnosti T-systems pokúsil definovať publiku pojem Big data:

,,Big data je obrovské množstvo dát. Je ich tak veľké množstvo, že ich máme viac ako dokážeme spracovávať.“

Vyjadril sa, že spracovanie a vyhodnocovanie takého množstva je najväčším problémom, takže už označenie samotného problému pokryje výraz „Big data“. ,,Jedným z dnešných trendov je označiť tento problém Big data…otázne je, či ste schopní ich reálne vyhodnodiť, hľadáte patterny, hľadáte spôsob, ako vydolovať niečo, čo ani netušíte, či tam existuje.“

Big Data sú každý náš pohyb

Juraj Szabo nám vysvetlil, že poznáme dve základné rozdelenia dát, ktoré sú vo veľkom generované na dennej báze:

,,Vnímam to tak, že sú Big data social a technical. Mne osobne sa viac páčia tie technické – IoT, zbery dát… tie dáta, ktoré môžu byť pretavované v niečo užitočné. Keďže som veľmi konzervatívny, social data sa mi strašne nepáčia.“

Sociálne dáta sú naše osobné údaje, stránky, ktoré si pozeráme, čo a kedy vyhľadávame. Žiaľ, práve to zaujíma marketingové spoločnosti. Vedeli ste napríklad, že v USA vám zaplatia 4 doláre za informáciu, že žena je tehotná? Je to totiž skvelý potenciálny zákazník. A sociálne siete sú na tento účel skvelý prostriedok.

Hasíček zo spoločnosti T-systems sa posťažoval, ako mu Facebook podsúva produkty, ktoré usúdil, že potrebuje:

,,Neverili by ste koľko je reklám pre plešatých ľudí, keď si na Facebooku dáte fotku s plešinou. Hovorím z vlastnej skúsenosti. Stačilo tam zmeniť fotku, kde sme viacerí a tieto prípravky zmizli.“

Jednotlivci sa však v obrovskom množstve dát stratia: ,,Nechávate obrovský footprint. Stále však zapadnete do neuveriteľnej šedi štatistík. Nikdy to nebude o tom, že si zoberiem napríklad Karola a budem analyzovať jeho osobný život. Vždy to bude o tom, že analyzujem skupinu ľudí, ktorú Karol reprezentuje. V rámci tohto máte značnú mieru anonymity.“ Spoločnosti nezaujímate vy osobne, ale celá sociálna skupina, do ktorej zapadáte.

Potom už stačí sa len správne opýtať: ,,Keď dobre položím otázku, tak IT vďaka big datám vie dať odpoveď. Dôležitejšie je, koho by táto otázka zaujímala.“ No a práve toto je s Big dátami problém. Vedieť, čo a ako v nich hľadať. Tu experti vyzvali aj študentov, aby sa nad tým zamysleli: ,,Každý z vás má šancu. My už toho, aj vzhľadom na moje šediny, toho veľa nevymyslíme, ale za to vieme povedať, že či to myslenie ide správnym smerom, z biznis pohľadu. To je geniálna možnosť pre vás. Ktokoľvek môže prísť s geniálnym nápadom, ako utilitné firmy dokážu tie dáta využívať.“

Z diskusie vyplynulo, že je síce pravda, že spoločnosti prekročili pomyselnú hranicu ochrany osobných údajov, no sociálne siete a transparentnosť vieme využiť aj vo svojoch prospech, napríklad pri hľadaní zamestnania: ,,Buďte si istí, že pri pohovoroch, keď sa hlásite do firmy, prvé čo tá firma bude hľadať, je váš profil na Facebooku a keď tam uvidí niečo, čo nesedí s jej korporátnou kultúrou, budete mimo. A práve naopak, pokiaľ tam budete mať fotky aj napríklad z takýchto podujatí ako Night of Chances, určite to zaujme recruiterov.

Len predsa si treba priznať, že bez sociálnych sietí sa mladý človek už dnes nepohne, či už v profesnom alebo osobnom živote. Je potrebné si len dvakrát premyslieť, o čo sa so svojimi známymi delíme, pretože to, čo raz zavesíš na Facebook, putuje internetového matrixu a už nikdy to nevezmeš späť. Otázka, či sú Big data dobrým sluhom alebo zlým pánom, ostala visieť vo vzduchu. Môžu byť obojím, záleží od toho, kto ich má v rukách a aký má úmysel.

Share.

About Author

Aj keď mám za sebou štúdium IT a manažmentu, vždy ma to ťahalo k písaniu. Pracujem ako copywriter v reklamnej agentúre, a okrem toho sa venujem rozhovorom so zaujímavými ľuďmi. Vďaka Night of Chances som si rozšírila obzory a stretla množstvo inšpiratívnych osobností... Keď sa už vzdialim od pera, najradšej idem na hory - v lete turistika, v zime snowboarding.

Leave A Reply